Kesan tanduk: ini adalah bagaimana tindakan prasangka negatif kita
Manusia tidak sempurna. Oleh kerana warisan biologi nenek moyang kita yang paling primitif, orang menanam imej atau kesan pertama orang lain dalam hitungan detik.
Fenomena ini disebabkan oleh kelajuan dan ketangkasan otak untuk membuat keputusan dan bertindak sesuai. Nah, kesan Horn adalah sesuatu yang serupa : ternyata menjadi kecenderungan untuk membentuk pendapat negatif seseorang berdasarkan hanya pemerhatian yang sederhana dan sedikit.
- Artikel berkaitan: "Kecenderungan kognitif: menemui kesan psikologi yang menarik"
Prejudis sebagai titik permulaan
Sebelum memasukkan sepenuhnya definisi teknikal tentang apa kesan Horn, kita perlu memahami sesuatu yang asas tentang tingkah laku manusia. Kami adalah makhluk sosial, kita memerlukan penerimaan daripada orang lain dan membuat kesan yang baik . Kita tidak dapat mengelakkannya, kita mahu sentiasa menjadi sebahagian daripada identiti, satu kumpulan.
Seperti biasa, dengan cara yang sama yang kita berikan imej atau yang lain secara sengaja, kita juga berfikir tentang orang lain. Kita sentiasa menjadi hakim, dan kita melakukannya secara pesimis dan banyak lagi dengan cara yang optimis. Mari lihat di bawah apa yang dikatakan setakat ini.
Apakah kesan Horn?
Kesan tanduk adalah segala-galanya yang bertentangan dengan kesan Halo . Yang terakhir ini terdiri daripada penemuan pendapat yang menggembirakan tentang seseorang secara keseluruhan, berdasarkan pemerhatian satu ciri tunggal yang mendefinisikannya: biasanya, penampilan fizikalnya. Kami membina kerangka mental rekaan berdasarkan maklumat yang sangat terhad.
Sebaliknya, kesan Horn memudahkan persepsi yang diperhatikan dari perhatian tetap dalam negatif. Apabila kita menyertai pasukan bola sepak, kita memberi perhatian kepada harangue yang dimainkan oleh jurulatih. Menurut nada, gesticulation dan perbendaharaan kata yang digunakan, kita akan berfikir bahawa dia adalah orang yang serius, dengan kecenderungan untuk keadaan ketegangan dan kemarahan. Sebaik sahaja sesi selesai, ternyata ia menawarkan untuk menghantar kami ke alamat dan kami mempunyai perbualan yang baik dengannya. Sekali lagi, kita memecahkan acuan psikologi yang telah kita pakai .
Dalam cara yang agak diringkaskan, kesan Halo dan kesan Horn mereka adalah pandangan berat sebelah dan subjektif yang telah dianalisis oleh kebolehan kognitif kami . Perhatian selektif terhadap sifat yang kita lihat juga merupakan sebahagian daripada proses ini. Kadang-kadang, kita bertekad untuk meneruskan imej yang buruk (atau baik) orang itu untuk mempertahankan kepercayaan kita yang telah ditetapkan.
Dalam pasaran buruh ...
Kita hidup dalam satu masa apabila segala-galanya diambil kira, setiap perincian menambah atau menolak, setiap perkataan menggambarkan atau memuji, dan di tempat kerja ini trend yang sangat berbahaya. Terutama apabila membuat pilihan kakitangan . Menurut data statistik, 80% calon baru tidak berjaya menyelesaikan temubual peribadi.
Terdapat banyak kali apabila kita pergi ke temuduga kerja, dengan profil lebih daripada mencukupi, memenuhi seratus peratus semua syarat yang diminta oleh tawaran kerja, dan kami kembali ke rumah kecewa dan tanpa menyerah pada kedudukan. Bagi kedua-dua yang baik dan buruk, kesan Horn mempunyai kesan yang mengerikan terhadap proses pemilihan calon yang mencari peluang profesional baru.
Menurut sebuah kajian yang diungkap oleh Expansión akhbar ekonomi, lebih dari 80% calon berpotensi untuk pekerjaan baru kehilangan masa menyimpan CV atau menghadiri wawancara yang dipanggil oleh perusahaan. Pengurus atau pengurus Sumber Manusia mereka tidak menghabiskan lebih dari 1 minit membaca CV atau, dalam banyak kes, mereka membuang separuh daripada mereka kerana kekurangan masa. Mereka ditetapkan minimum, dan pendapat dibentuk daripada data yang sangat sedikit.
Beberapa garis panduan untuk mengelakkan kesan Horn
Untuk memulakan, kita perlu menegaskan idea bahawa ia tidak boleh dikatakan mustahil untuk mengelakkan membuat penghakiman nilai tentang orang lain. Kami adalah manusia, dan ia adalah kecenderungan yang semulajadi. Walau bagaimanapun, di bawah anda akan mendapati beberapa cadangan untuk diikuti untuk mengelakkan, sejauh mungkin, tingkah laku ini.
1. Analisis diri
Apabila kita tenggelam dalam analisis pada pandangan pertama orang yang baru kita temui, dan kita menyedari aspek yang kita sorot, kita perlu mengambil saham. Jika kita melihat dengan teliti negatif, kita perlu mencari yang positif, dan sebaliknya. Hanya dengan itu kita akan mendekati persepsi yang lebih baik tentang apa yang kita perhatikan .
2. Bersabar dan elakkan pemendakan
Kami sentiasa tergesa-gesa atas segala-galanya. Kita hidup dalam sekelip mata di mana segala-galanya berlaku dengan cepat, apa sahaja yang segera dan penggunaan segera. Itu juga berlaku di peringkat manusia. Anda perlu meluangkan masa, berinteraksi lebih dengan orang itu dan kemudian menilai keperibadian mereka.
3. Jangan mempercayai kesan pertama
Kesan tanduk bertindak balas, kerana ia tidak boleh dijadikan kesan pertama. Titik ini dikaitkan dengan yang terdahulu. DKita harus meminta lebih banyak pengalaman dengan orang itu yang mana kita mempunyai hubungan peribadi yang tidak baik. Mungkin ada dalam satu cara di tempat kerja, dan satu lagi bertentangan dengan kehidupan sosial.
4. Berkongsi pendapat dengan orang lain
Dalam sesetengah keadaan, kita adalah kumpulan atau duo orang yang mengenali orang lain atau orang lain pada masa tertentu. Nasihat yang sangat disyorkan terdiri daripada bertukar pendapat dengan rakan kongsi . Adalah mengejutkan untuk melihat bagaimana cara yang berbeza untuk menganalisis unsur-unsur secara radikal mengubah pertimbangan nilai.
Rujukan bibliografi:
- Belloch, A., Sandín, B. dan Ramos, F. (Eds.) (1995). Manual Psikopatologi (2 jilid). Madrid: McGraw Hill.
- Bulbena, A., Guimón, J. dan Berrios, G. (1993). Pengukuran Psikiatri. Barcelona: Salvat.
