7 fungsi dan peranan psikologi syarikat
Psikologi adalah satu disiplin yang menimbulkan banyak minat pada masa kini; Walau bagaimanapun, ramai orang mengaitkan tokoh ahli psikologi dengan keadaan klinikal.
Profesional psikologi boleh melakukan kerja mereka dalam bidang yang berbeza: sukan, sekolah atau kerja. Dalam kes yang kedua, mereka dipanggil psikologi syarikat .
Bagaimanakah syarikat psikologi membantu?
Tetapi, Dalam bidang apa psikologi syarikat mengambil bahagian? Apakah fungsi yang anda lakukan? Psikologi profesional ini melakukan tugas yang berbeza dalam syarikat.
1. Meningkatkan iklim kerja
Persekitaran kerja yang positif (hubungan antara pekerja, budaya syarikat, dan lain-lain) dan persekitaran kerja mempunyai pengaruh yang besar terhadap hasil organisasi, kerana syarikat terdiri daripada orang. Psikologi syarikat adalah pakar dalam memahami tingkah laku pekerja dan keperluan mereka dan dapat mempengaruhi kelakuan mereka demi kebaikan organisasi.
Persekitaran kerja yang positif memberi manfaat kepada kesihatan mental pekerja dan membuat mereka termotivasi . Sebaliknya, apabila persekitaran kerja adalah toksik, ia boleh menjana tekanan dan menyebabkan penurunan prestasi. Psikologi syarikat boleh bekerja untuk mengekalkan persekitaran kerja yang mencukupi.
2. Analisis pekerjaan dan pemilihan kakitangan
Salah satu pekerjaan yang paling jelas bagi syarikat ialah pemilihan kakitangan dan analisis pekerjaan . Modal manusia tidak diragukan lagi adalah enjin besar organisasi, dan pemilihan pekerja yang baik yang merupakan sebahagian daripada syarikat adalah keputusan yang menentukan.
Pemilihan kakitangan klasik hanya mengambil kira bagaimana pekerja sesuai di tempat kerja dengan mengambil kira pengalaman dan latihan mereka, tetapi pada kebelakangan ini, pembolehubah lain organisasi (contohnya, iklim) dan kompetensi yang dipertimbangkan juga dinilai. calon itu (motivasinya, keperibadiannya, kebimbangannya, pengalamannya, dll.).
Sumbangan psikologi adalah kunci dalam semua fasa proses pemilihan kakitangan, dan ahli psikologi terlibat secara aktif dalam pelaksanaan sistem sumber daya manusia yang penting, di mana kedudukan yang berbeda dan kompetensi yang diperlukan untuk dianalisis. Dengan sistem sumber manusia yang komprehensif, pemilihan kakitangan menghubungkan dengan kawasan penting lain dalam jabatan sumber manusia, seperti pampasan dan faedah, pengesanan bakat atau latihan.
Proses pemilihan kakitangan yang tidak betul boleh menyebabkan ketidakpuasan pekerja dan, akibatnya, prestasi buruk ini, kesukaran penyesuaian dan integrasi, putaran yang lebih besar, kos yang lebih tinggi dalam latihan, dll.
- Artikel berkaitan: "Pemilihan kakitangan: 10 kunci untuk memilih pekerja terbaik"
3. Latihan dan pembangunan
Memilih kakitangan yang sesuai adalah kunci apabila mencari pemerbadanan baru, tetapi Selalunya mungkin untuk melatih pekerja supaya mereka boleh naik atau melaksanakan fungsi lain dalam syarikat.
Dalam kes ini dan dalam banyak lagi, latihan pekerja adalah kunci bukan sahaja bagi syarikat untuk melakukan yang lebih baik, tetapi juga untuk menjaga motivasi pekerja. Pakar psikologi boleh melatih pekerja dan, di samping itu, mereka boleh memohon alat untuk mengesan bakat atau mengetahui di mana bidang yang diperlukan untuk melatih pekerja untuk menjadi lebih cekap.
4. Pencegahan risiko pekerjaan
Kesihatan pekerjaan juga mempengaruhi prestasi pekerja, dan aspek psikologi adalah penting dalam hal ini . Jabatan pencegahan risiko pekerjaan adalah pelbagai disiplin, dan itulah sebabnya mereka biasanya terdiri daripada ahli sosiologi, ahli psikologi dan profesional lain.
Sebagai psikologi syarikat, contohnya, untuk mengurangkan kesan beberapa fenomena psikologi seperti tekanan atau pembakaran.
5. Pemasaran
Profil ahli psikologi syarikat sangat serba boleh, kerana Anda juga boleh secara aktif mengambil bahagian dalam jabatan pemasaran , dalam reka bentuk kempen dan dalam produk. Profil anda berguna, sebagai contoh, untuk menyampaikan soal selidik dan mengesan keperluan pengguna. Emosi adalah bahagian pemasaran yang sangat penting, dan ini biasanya mempunyai pengaruh yang besar terhadap pengambilan keputusan.
- Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut mengenai peranan ahli psikologi dalam bidang ini, anda boleh membaca artikel kami: "7 kunci Psikologi yang digunakan untuk Pemasaran dan Pengiklanan"
6. Menyokong kad skor
Pakar psikologi adalah pakar dalam hubungan interpersonal, komunikasi dan kepimpinan , supaya pengetahuan mereka sangat berharga bagi perintah yang tinggi. Mereka boleh mengambil bahagian di peringkat strategi, melatih kedudukan teratas dalam organisasi dalam gaya kepimpinan yang lebih efisien atau menilai hubungan mereka dengan orang bawahan.
- Artikel berkaitan: "Jenis Kepimpinan: 5 kelas pemimpin yang paling biasa"
7. Diagnosis dan nasihat dalam aliran kerja
Pakar psikologi juga mendiagnosis dan menasihati aliran kerja atau alur kerja , iaitu peranan apa yang diberikan dalam syarikat, bagaimana tugasnya tersusun di dalam syarikat, bagaimana maklumat mengalir yang menyokong tugas-tugas ini, dll.
Syarikat terdiri daripada orang dan aliran kerja mempengaruhi mereka. Aliran kerja, yang bertujuan untuk mengurangkan masa bekerja dan mempercepat kesedaran ini, membolehkan untuk memudahkan pergerakan kakitangan, mengotomatikkan kaedah, menyelaraskan proses pertukaran maklumat, memperbaiki keputusan ...
Bagaimanakah ia melakukannya dan bagaimana ia mempengaruhi organisasi?
Psikologi syarikat boleh bekerja secara langsung dalam syarikat atau dalam perundingan yang melakukan perkhidmatan sumber manusia dan psikologi organisasi bagi syarikat yang ingin mengupdate beberapa fungsi atau tugas. Sebagai contoh, melaksanakan proses pemilihan yang besar.
Psikologi syarikat boleh merancang, menganjurkan atau mengarahkan pembangunan orang, pengekalannya, kemasukan, penilaian prestasi mereka atau pampasan kewangan atau hukuman yang mereka terima. Ia juga menganalisis, memerhatikan dan, jika perlu, campur tangan dalam konflik antara pekerja, untuk memastikan dengan cara ini iklim organisasi yang baik.
Mengamati dan mengukur aspek fizikal, sosial dan psikologi yang mempengaruhi prestasi kakitangan yang betul dan kesan terhadap keputusan syarikat. Ia menggunakan soal selidik, wawancara dan kaedah lain untuk menilai fenomena seperti iklim organisasi, produktiviti dan kesihatan pekerja, dan menggunakan teknik psikologi untuk membetulkan kemungkinan ketidakseimbangan. Mengganggu dan menasihati kad skor apabila perlu, mengambil bahagian dalam perundingan kolektif dan mempengaruhi strategi untuk memaksimumkan imej korporat.
Juga, bertanggungjawab untuk mereka bentuk dan melaksanakan program latihan untuk pembangunan kakitangan , serta rancangan kerjaya dan promosi. Secara amnya, ia menganalisis keperluan kakitangan, kedudukan pekerjaan dan organisasi dan campur tangan untuk meningkatkan prestasi pekerja dan syarikat.
