Kesan bunglon: ketika kita meniru yang lain tanpa menyadarinya
Sekiranya anda biasa dalam dokumentari tentang alam semula jadi, anda pasti akan menyedari bahawa haiwan melakukan pelbagai perkara yang aneh untuk menyesuaikan diri dengan alam sekitar. Salah satu strategi yang paling biasa digunakan untuk bertahan dalam persekitaran dengan kepelbagaian biologi, misalnya, adalah meniru spesies lain .
Sebagai wakil dari contoh ini kita mempunyai dari rama-rama yang berpura-pura mempunyai wajah pada sayap terentang mereka untuk ular berbahaya yang telah berkembang menjadi menyerupai ular pit yang mematikan. Walau bagaimanapun, ia kelihatan seperti mengekalkan penyamaran seperti ini, yang jelas adalah ia berfungsi untuk mereka: jika tidak, evolusi semulajadi tidak akan mengukir masker dengan ketepatan itu.
Keupayaan untuk meniru organisma lain dikenali sebagai mimicry, dan manusia juga menggunakannya, walaupun kita tidak digunakan untuk menyedarinya. Fenomena ini dikenali sebagai kesan bunglon .
Apakah kesan bunglon?
Ia dikenali sebagai "kesan bunglon" kecenderungan untuk tidak sedar meniru orang yang kami saling berkaitan .
Kewujudan corak tingkah laku ini didokumentasikan dengan baik, dan nampaknya dicetuskan oleh persepsi semata-mata terhadap orang lain. Sebaik sahaja kita berhubung dengannya, kita mempunyai peluang yang baik untuk mula meniru nada suaranya, postur dan aspek halus yang berkaitan dengan bahasa bukan lisan.
Adalah dipercayai bahawa raison d'être kesan bunglon adalah dapat mewujudkan sesuatu yang serupa dengan orang lain yang membolehkan untuk menggembirakannya dan memudahkan komunikasi. Di samping itu, lebih ramai orang yang empati cenderung untuk mengubah lebih banyak tugas untuk meniru para pengantara. Sebaliknya, kemungkinan besar neuron cermin terlibat secara langsung dalam fenomena ini.
Kelemahan peniruan yang tidak sedarkan diri
Walau bagaimanapun, kesan bunglon adalah pedang bermata dua. Bukan sahaja aspek positif orang lain ditiru, mereka menduga mempunyai sikap komunikatif dan terbuka: aspek negatif juga ditiru . Maksudnya, kecenderungan kita ke arah penubuhan synchronicities dengan pengantara tidak terdiri daripada menggunakan bahasa bukan lisan dan suara tertentu untuk jatuh cinta dengan orang lain, sebaliknya.
Kerana fleksibiliti yang memerlukan berurusan dengan banyak orang dalam banyak suasana hati yang berbeza, kesan bunglon ia melibatkan mereplikasi tingkah laku orang lain, sama ada mesra atau tidak . Ini boleh memudaratkan kita, seperti yang telah terbukti dalam penyelidikan baru-baru ini.
Eksperimen kesan bunglon
Dalam eksperimen ini, temuduga telefon simulasi telah dijalankan kepada beberapa calon untuk kerja. Soalan-soalan itu direkodkan, dan dirumuskan dengan nada negatif suara (sebelum ini rakaman-rakaman tersebut telah dinilai mengikut skala "keghairahan-kebosanan", "positif-negatif" dan "sejuk-hangat"). Sepanjang temuduga kerja, ia telah disahkan bahawa calon-calon cenderung untuk meniru nada suara rakaman , walaupun tiada yang menyedarinya.
Di samping itu, mengamalkan suara negatif semuanya memberi kesan ketara terhadap tanggapan yang dibuat oleh juri yang bertanggungjawab terhadap penilaiannya sebagai pekerja berpotensi. Ini menimbulkan lingkaran setan atau, dalam kes ini, ramalan yang memuaskan diri sendiri: pewawancara yang mempunyai harapan yang rendah untuk berpuas hati dengan calon menggunakan segala suara negatif. Calon, seterusnya, mengesahkan nada suara itu dan membuat pewawancara menegaskan kembali prasangkanya, ketika sebenarnya dia hanya melihat refleksi dari disposisi komunikasinya sendiri. Dan semua ini berlaku, tentu saja, tanpa salah satu daripada mereka menyedari irasionalitas dinamik ini.
Permohonan anda dalam pemasaran
Sudah jelas bahawa walaupun kesan bunglon mengingatkan mimicry yang digunakan oleh sesetengah spesies haiwan kecil, fungsinya tidak sama. Dalam kes pertama, matlamatnya adalah untuk bertahan, sedangkan pada kedua ... ia tidak jelas. Malah, boleh jadi bahawa kecenderungan untuk meniru secara tidak sedar tidak ada gunanya ; Lagipun, tidak semua ciri-ciri yang muncul dari evolusi biologi adalah praktikal.
Walau bagaimanapun, mereka mempunyai kawasan di mana mimicry ini digunakan sebagai sumber: jualan. Iklan yang berpengalaman belajar untuk meniru gerak isyarat, irama dan juga kedudukan jurulatih mereka untuk meyakinkan mereka dengan lebih baik dengan mewujudkan "keadaan harmoni bersama" . Sama ada ukuran ini benar-benar berkesan atau tidak, dalam apa jua keadaan, sangat boleh dibahaskan.
- Mungkin anda berminat dengan artikel ini:
"Heuristics": jalan pintas pemikiran manusia
Neuromarketing: otak anda tahu apa yang anda mahu beli
Rujukan bibliografi:
- Chartrand, T. L. dan Bargh, J. A. (1999). Kesan bunglon: Tingkah laku persepsi-tingkah laku dan interaksi sosial. Jurnal Kepribadian dan Psikologi Sosial, 76 (6), ms. 893-910.
- Smith-Genthôs, K.R., Reich, D.A., Lakin, J.L., dan de Calvo, M. P.C. (2015). Bunglon terikat lidah: Peranan sedemikian tidak sedar dalam proses pengesahan tingkah laku. Jurnal Psikologi Sosial Eksperimen, 56, hlm. 179 - 182.
